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Porque os funcionários são o melhor investimento de um empresário?

• 26/Nov/2019
• Criado por Luiz Moura
• Produtividade

Quer criar um negócio de sucesso e duradouro? 

Invista em seus funcionários! 

Essa estratégia é fundamental se você quer triunfar em um mercado cada vez mais exigente e competitivo.

Produtos e serviços cada vez mais parecidos provocam uma alteração de paradigmas na área de venda. Clientes não buscam apenas o melhor produto ou o menor preço, eles querem a melhor experiência de compra ou de atendimento. Nesta hora sua equipe de funcionários, treinada e motivada é o elemento decisivo para oferecer essa experiência ao seu cliente.

Portanto, se você quer oferecer um atendimento com excelência, cativar novos clientes e se destacar no mercado, comece a investir em sua equipe.

Então, aqui estão alguns passos para você garantir que sua equipe vai fazer a diferença.

Integração

Muitos empreendedores pensam que contratar funcionários é um passo secundário no processo de desenvolvimento de seu negócio. Assim, acabam preocupando-se mais em preencher rapidamente as vagas do que em preenchê-las corretamente.

A sua equipe deve ser formada por  pessoas que tenham o perfil correto não apenas para a função desejada, mas principalmente que estejam de acordo com os valores da sua empresa.

Investir na contratação da pessoa certa permitirá que sua equipe esteja mais inclinada a “vestir a camisa” da sua empresa e compartilhar seus valores. Uma vez contratado, você deve dedicar um tempo treinando, monitorando e integrando seu funcionário corretamente para equipá-lo com o conhecimento e a experiência necessários. De qualquer forma, é preciso garantir uma boa relação entre os outros membros do time e a inserção na cultura da empresa. 

Bem-estar

Você já deve ter ouvido que funcionário feliz trabalha mais e melhor. Então, é fundamental investir na saúde e no bem-estar da sua equipe. Alguns empreendedores concedem aos seus funcionários os direitos mínimos exigidos pela lei. Mas é interessante pensar que o mínimo não vai te ajudar a conseguir o máximo de sua equipe... Assim, é interessante pensar em outros benefícios, como utilizar programas de gerenciamento de tarefas, criar um ambiente colaborativo, fazer parcerias com academias, criar sistemas de recompensas, etc. Dependendo de sua área de atuação, você pode pensar também em horários mais flexíveis ou ambientes “pet-friendly”.

Incentivo

Manter seus funcionários motivados faz toda a diferença. Isso afeta não apenas a produtividade, mas também seu relacionamento com outros membros da equipe, sua disposição em cumprir metas, sua criatividade. Muitas vezes isso afeta até a taxa de retenção. E nessas horas é preciso ter em mente que é muito mais caro e demorado contratar e treinar um novo funcionário do que cuidar de um que já está “em casa”. Então, busque incentivar funcionários com promoções, bônus, cursos, viagens e outros estímulos. Todas as iniciativas que motivarem os funcionários a permanecerem na empresa e a vestirem sua camisa terá um impacto positivo na qualidade de seu serviço e no crescimento de seu negócio.

Crescimento

Investir em seus funcionários também permite que desenvolvam suas habilidades e cresçam profissionalmente. E isso tem um retorno mais que positivo para seu negócio, pois profissionais bem treinados são mais confiantes em seu trabalho e mais capazes de inovar, o que significa que podem apresentar novas ideias ou até mesmo analisar criticamente produtos e serviços já existentes e ajudar a aperfeiçoá-los. Assim, seu negócio crescerá junto com eles.